Обсудить проект

Покажите товары так, чтобы клиенту было удобно выбирать

Когда фотографии, цены и наличие приходится отправлять по отдельности, покупка превращается в длинную переписку. Разберём, как собрать ассортимент и какой формат подойдёт вашему способу продаж.

aicontour.

Ассортимент
в одном месте.

На что обратить внимание
Всё нужное для выбора
ТоварФото и понятное название
ВыборХарактеристики и варианты
УсловияЦена, наличие, получение
ЗаказПонятный следующий шаг
Схема для разбора задачи — не клиентский кейс.

Начните с того, как покупатель выбирает

Каталог нужен не только для красивого показа. Покупателю важно понять, чем отличаются позиции, какой вариант ему подходит и что делать после выбора. Производителю может быть достаточно запроса менеджеру, розничному магазину — нужен заказ с оплатой и доставкой.

Прежде чем решать, как сделать электронный каталог, определите, кто им пользуется: новый покупатель, постоянный клиент или закупщик. Затем — какие сведения нужны для решения и кто будет поддерживать их в актуальном состоянии. Печатный файл и постоянно меняющийся ассортимент требуют разных способов работы.

Файл, витрина или магазин?

PDF-каталог

Удобно отправлять и печатать, если ассортимент небольшой и меняется редко.

После обновления придётся отправить новую версию. Заказ и наличие обычно уточняют отдельно.

Онлайн-витрина

Одна ссылка на категории, карточки и актуальные условия. Подходит, когда заказ требует разговора.

Заранее решите, кто обновляет цены и каким способом покупатель передаёт выбранные позиции.

Интернет-магазин

Покупатель выбирает варианты, собирает корзину и оформляет заказ по согласованным правилам.

Потребуются товарные данные, обработка заказов, способы оплаты и доставки. Сложные обмены оцениваются отдельно.

Что собрать для предметного разбора

Определим объём до начала работы

Если достаточно показать продукцию и дать контакт, рассмотрим небольшой сайт компании в согласованном объёме. Если нужен самостоятельный заказ — базовый магазин. Фильтры, большой объём данных, B2B-цены и синхронизация с учётной системой не включаются автоматически в небольшой сайт.

Цены относятся к согласованному составу работ. Домен, хостинг, платные лицензии, модули и внешние сервисы оплачиваются отдельно. Разобрать расходы после запуска.

Перед обсуждением

Можно начать без корзины?

Да, если покупка требует согласования или клиентам достаточно посмотреть ассортимент и написать вам. Важно дать понятный способ назвать выбранные товары. Корзину добавляют под реальный процесс заказа.

Кто будет обновлять цены и товары?

Это определим до разработки. Можно настроить ручное редактирование в выбранной CMS. Автоматический обмен с учётной системой — отдельная задача с проверкой исходных данных и правил обновления.

Вы подготовите данные за меня?

Помогу определить структуру и состав карточки. Названия, характеристики, цены, описания и фотографии предоставляет заказчик. Загрузка входит в согласованный объём; подготовку сложных данных и недостающих материалов оцениваем отдельно.

Покажите, как сейчас выглядит ваш ассортимент

Пришлите несколько товаров, ссылку или пример файла. Расскажите, что покупателю приходится уточнять и как вы принимаете заказ. Разберём, какой формат стоит делать и что можно оставить простым.