Обсудить проект

Помогите клиенту понять, с какой задачей к вам обращаться

Перечня услуг и фразы «индивидуальный подход» мало для выбора. Соберём объяснение: кому вы помогаете, в какой ситуации, что делаете и почему вашему предложению можно доверять.

aicontour.

Услуга понятна
до обращения.

На что обратить внимание
Предложение глазами клиента
Узнать себяЭто моя ситуация
РазобратьсяВот что мне предлагают
ОценитьУсловия и подтверждения
РешитьсяПонимаю, о чём спросить
Схема для разбора задачи — не клиентский кейс.

Сформулируйте предложение до выбора площадки

Вопрос «как предложить свои услуги» часто начинается с текста сообщения, объявления или коммерческого предложения. Сначала опишите ситуацию клиента и ожидаемый результат. Потом объясните состав работы, ограничения и следующий шаг. Одинаковые слова для всех направлений редко помогают разобраться в различиях.

Если запускаете новую услугу, проверьте, понятна ли она человеку без вашего профессионального опыта. Что у него происходит сейчас? С чем вы поможете? Что потребуется с его стороны? Ответы можно использовать в письме, профиле, презентации и на сайте. Сам сайт не заменяет понятное предложение.

Где представить услугу

Сообщение или объявление

Подходит для первого контакта и одной конкретной ситуации клиента.

Не перегружайте начало всеми направлениями. Дайте достаточно сведений, чтобы человек понял, стоит ли продолжать разговор.

Одна страница

Уместна, когда нужно собрать предложение, условия, примеры и контакт по одной ссылке.

Нужно понимать, откуда придёт посетитель. Страница сама по себе не обеспечивает поток обращений.

Сайт компании

Помогает выбрать между несколькими услугами с разной аудиторией и условиями.

Каждому направлению нужны свои аргументы. Копии одного текста с заменой названия услуги не объяснят различия.

С чего начать обсуждение

Определим объём до начала работы

Для одной услуги может подойти лендинг. Для нескольких направлений — сайт компании с отдельными страницами. В работе начнём с задач бизнеса и ситуаций клиентов, затем согласуем структуру, содержание и функции. Отдельные исследования и интервью обсуждаем заранее.

Цены относятся к согласованному составу работ. Домен, хостинг, платные лицензии, модули и внешние сервисы оплачиваются отдельно. Разобрать расходы после запуска.

Перед обсуждением

Текстов пока нет — это помешает начать?

Готовый текст не обязателен. Нужны ваши факты: что делаете, кому помогаете, как проходит работа и что можете подтвердить. На этой основе подготовлю короткие тексты в рамках согласованного пакета.

Можно обойтись оформлением профиля?

Да, если текущая площадка позволяет понятно показать предложение и связаться с вами. Собственная страница полезна, когда материалов становится больше, нужны отдельные направления или управляемый путь к обращению.

Вы поможете найти клиентов?

Разработка и привлечение аудитории — разные работы. Структура и тексты помогают разобраться в предложении, но не гарантируют обращения. Каналы продвижения и рекламные расходы обсуждаются отдельно.

Расскажите, какую услугу сейчас трудно объяснить

Пришлите ваше текущее предложение и несколько типичных вопросов клиентов. Начнём с содержания и поймём, нужна ли одна страница, сайт с направлениями или доработка существующих материалов.