Услуга
Аналитика и рост конверсии
Разбираем, где сайт теряет лиды, и настраиваем аналитику так, чтобы можно было принимать решения не на ощущениях, а по данным.
Подходит, если
- трафик есть, а заявок меньше ожидаемого;
- непонятно, где именно теряется пользователь;
- сайт не связан с CRM и не дает цельной картины.
Частые признаки
- стало понятно, где именно теряется пользователь;
- у команды появились данные для приоритетов;
- изменения на сайте можно связать с эффектом, а не только с ощущением.
Что входит в работу
Работа строится как система, а не как случайный набор задач
аудит конверсии;
сценарии поведения;
цели, события и отчеты;
дашборды;
гипотезы улучшения;
тестирование ключевых изменений.
Как проходит процесс
Каждому этапу нужен понятный результат
Что обычно видим на старте
- важные точки воронки вообще не измеряются;
- команда смотрит на общие цифры, но не видит узкое место;
- форма или сценарий заявки теряет больше лидов, чем принято думать;
- маркетинг, сайт и CRM живут в разных картинах мира.
По каким признакам оцениваем результат
- стало понятно, где именно теряется пользователь;
- у команды появились данные для приоритетов;
- изменения на сайте можно связать с эффектом, а не только с ощущением.
FAQ
Какие события отслеживать в первую очередь
Нужна ли сквозная аналитика сразу
Как понять, что форма действительно мешает